A Brickstream 3D érzékelők és a COVID – 19 koronavírus
A 3D érzékelők képesek 5 cm-es pontossággal meghatározni az üzlet vásárlói közti távolságot, reális időben képesek megmutatni az üzem látogatottságát, illetve a jelentési rendszer lehetővé teszi óvintézkedéseinek biztosítását azzal, hogy reális időben számolja az üzem aktuális látogatottságát és szemléletesen ábrázolja, hogy beléphetnek-e a további személyek, vagy nem, ill. meghatározza az emberek közötti térközt, pl. sorok kialakulásánál a pénztárnál.
A Brickstream 3D több előnyt is kínál a hagyományos kamerákkal, illetve más adatgyűjtő és videó elemző berendezésekkel szemben, mivel kihasználja a sztereoszkópikus képalkotás fejlett technológiáját, valamint a forgalomfigyelés szabadalmaztatott technológiáját, hogy az adatok a közegek széles skálájának keretein belül magas pontosságot és következetességet érhessenek el. A 3D technológiának és annak köszönhetően, hogy képes érzékelni a mélységeket, a berendezés pontos különbséget tud tenni a gyerekek, a felnőttek és az élettelen tárgyak között, mint pl. a bevásárló kocsik.
Ön valamilyen üzem, vagy üzlet tulajdonosa?
Az üzleti, adminisztratív, vagy más helyiségekbe belépő személyek számolása a lehető legnagyobb pontossággal és konzisztenciával a kulcsa az üzemeltetés hatékonyságának fokozásának. A gyerekek, az élettelen tárgyak (bevásárlókocsik) és a csoportok kiszűrése lehetővé teszi pl.a konverzió nagyon áttekinthető ábrázolását, azaz a belépő személyek száma vs. a megvalósított eladások száma, a marketing kampányok sikerességének és a bolt elrendezésének felmérését, a munkaszolgáltatások optimális beosztásának nagyon pontos megtervezését az üzletben, illetve az üzemek/takarítások beosztásának pontos megtervezését, és nem utolsó sorban a nem kívánt sorok kialakulásának megelőzését a pénztárnál, illetve a vásárló kiszolgálásának gyorsaságát és kényelmességét. Az Ön számláló rendszere is képes erre, vagy még mindig megbízik az alacsony pontosságú infravörös akadályokban?
Miért jó számolni a vásárlókat?
- a piac és a konkurencia a vásárlók megszólításának új módszereinek keresésére kényszerít
- hogyan lehetne vonzóbbá tenni a fizikai boltokat?
- hogyan lehet mérni a marketing kampányok hatásait?
- hogyan lehet mérni az üzlethelység hatékonyságát?
- nyújthatnak-e nekünk több információt a technológiák, takaríthatnak-e meg erőforrásokat számunkra, és esetleg növelhetik-e konkurencia előnyünket?
A vásárlói viselkedés elemzése az üzlethelységen belül
Clickstream elemzések a fizikai világ számára (klikkelések elemzése az e-shopon keresztül)
Az eladások 90%-a még mindig a fizikai boltokban játszódik le, de az elektronikus üzletek növekvő konkurenciájával még soha nem volt ilyen fontos a vásárlók jól szolgálása. A Brickstream behavioral intelligence megoldásai a felhő alapú IQ szolgáltatásokat és az eszköz alapú IQ szolgáltatásokat kombinálják, és olyan hasznos információkat nyújtanak, mint:
• Hány ember lép be az üzletbe?
• Milyenek az eladási trendek a nap folyamán, vagy egy bizonyos idő alatt?
• Milyen hosszan várakozik a vásárló a kiszolgálásra?
• Milyen hatásai vannak a soroknak az eladhatóságra?
• Melyik területek biztosítanak nagyobb eladást mint mások?
• Milyen az eladás konverziója?
A Brickstream előnyei
A Brickstream javítja az üzlet teljesítményét azáltal, hogy növeli az eladások számát a hatékonyság növelésén keresztül, csökkenti az üzletek elnéptelenedését és javítja a lojalitást. A forgalomszámlálás annak érdekében méri a vásárlók érkezését, hogy jobban meg lehessen érteni az eladás és az árfolyamok teljesítő képességét, valamint a marketing hatékonyságát. Növeli az erőforrás-tervezést a hatékonyabb személyzet és a képesítés fokozása érdekében.
A sormenedzsment méri a várakozási időt, a sorok hosszát, a feltételezett várakozási időt, a személyzet és a pénztárgép hozzáférhetőségét, a teljesítés ütemtervét. Ráadásul reális időben képes kézbesíteni a figyelmeztetéseket még az előtt, hogy a problémák felmerülnének (előrejelzések 15 perccel a sorok kialakulása előtt).
A szabályozásmenedzsment az EAS rendszerekkel párosul a téves riasztások, valamint pl. az energiaveszteségek csökkentése érdekében az ajtók vezérlésének szabályozásával (hogy akkor nyíljanak ki, amikor az emberek bejönnek, és ne akkor, amikor körülötte járkálnak). Névtelenül gyűjti az adatokat, majd az in-storeba a mobil berendezéseken vagy az automatizált adatforrásokba továbbítja őket a hálózaton keresztül. A Brickstreameknek, mint fogyasztóknak rendkívül alacsony a fogyasztásuk, illetve alacsony követelményeik vannak a sávszélességére, amely az elemzési adatok átviteléhez szükséges (80 kilobit egy másodperc alatt). A készülékek könnyen beolvadnak az üzlet meglévő hálózataiba, és távolról is testre szabhatók és irányíthatók.
Intelligencia közvetlenül az eszközökön, intelligencia a felhőben
Az egyének útvonalának szabadalmaztatott megfigyelése a vásárlókat a fizikai környezetben érzékeli. Mi nem a helységben számoljuk az egyéneket. Mi figyeljük az érkezésüket, a mozgásukat és a távozásukat. A nyomon követés segíti a sorszámláló képességünket minden fajta sorok esetében, beleértve a strukturálatlanokat is, valamint segíti a sorok megszervezését az önkiszolgáló kasszánál is, a valós egyéni várakozási idő meghatározását és a csúcspontosság elérését. Ez a folyamatos nyomon követés lehetővé teszi, hogy figyelemmel kísérjük a hosszú sorokat, a tartózkodási időt az érdekelt pontokon, a mozgást és megállásokat a sorok között és a teljes viselkedést az egész közegben.
A Brickstream lehetővé teszi, hogy többet lásson, többet tudjon, és többet adjon el:
• automatikusan monitorozza a vásárlók viselkedését az üzlethelységben
• prediktív mutatókat használ az eladás folytonosságának megszakításának megakadályozására
• beolvadás más rendszerekbe, például munkaerő menedzsment, POS, EAS és az ajtóvezérlő rendszer
• offline jelentéseket hoz létre a jelentési portálon keresztül, vagy beolvasztja azokat az Ön business intelligence szoftverébe
• real-time dashboard-t jelenít meg a konfigurálható figyelmeztetésekkel együtt a böngészőkben vagy a mobilalkalmazásokban
• méri és összehasonlítja a szolgáltatások színvonalát az üzletekben, illetve a dolgozók teljesítményét
Sorok alkotásának elemzése az üzlethelységben
BRICKSTREAM QueueIQTM
Termékleírás
Kiskereskedők esetében a tanácsadás a sorokkal kapcsolatban sorsdöntő lehet az ügyfélszolgálat és a munka optimalizálására. Senki sem szereti a várakozást.
A Brickstream QueueIQ a kiskereskedők számára biztosítja a megoldást a vevői tapasztalatok mérésére és vezetésére az üzletben, mialatt optimalizálja a munkaerőforrásokat.
Az információkat és a figyelmeztetéseket mobil eszközökre kézbesíti e-mailben, vagy böngésző segítségével megjelenítve. A reális idejű adatgyűjtés beolvadva a real-time elemzési keretrendszerbe lehetőséget nyújt a jövőbeli szolgáltatás iránti kereslet előre látására.
Előnyök
A Brickstream QueueIQ az egyetlen olyan megoldás, amely minden típusú sorral képes megbirkózni:
- párhuzamos sorok (egy sor egy kiszolgáló pontra)
- lineáris sorok (egy sor több kiszolgáló ponttal)
- strukturálatlan sorok (határozatlan vonalak egy vagy több kiszolgáló ponttal).
A Brickstream 3D intelligens berendezések egyedülálló pontosságot és lehetőséget nyújtanak arra, hogy az egyes sorokban rögzítsék a várakozási időt.
A POS integrációra nincs szükség a sorok kezeléséhez, de opcionálisan támogatja real-time mutatókkal, vagy előzményadatokkal.
Főbb tulajdonságai
• támogatja a sorok strukturált és strukturálatlan formátumait
• összegyűjti az egyes várakozási időket, valamint a kiszolgálás idejét (a kiszolgáló pont mellett)
• mutatók széles tárházát tartalmazza: várakozási idők, a kiszolgálás ideje, a sor hossza, az üres sorok, és hasonlók.
• Real-time prediktív elemzések, beleértve a jövőbeli keresletet az üres sor iránt, feltételezett várakozások, feltételezett haszon
• Figyelmeztetéseket és real-time mutatókat küld a mobil eszközök és web böngészők in-store-jába
• Beolvad a munkaerő-piaci menedzsmentbe a munkaterv javítása, valamint az üzleti ütemterv teljesítésének mérése érdekében
• felhasználó által konfigurálható szolgáltatási szintű kritériumok az üzlet teljesítményéhez (KPI)
• a közös platform megkönnyíti a lehetőségek terjesztését más BehaviorIQ alkalmazásokba
Mobil alkalmazások: Android
Szolgáltatásaink
A vásárlók viselkedésének elemzése
Beolvadás más rendszerekbe
Real-time dashboard
Offline jelentések
Rólunk
Gondoskodunk a rendszer beszereléséről, a hardver kézbesítéséről, a rendszer telepítéséről és készségesen adunk tanácsot Önnek. Mivel segítik Önt rendszereink? A vásárlók viselkedésének nyomon követésével, illetve a reklámkampányok sikerességének mérésével. Hogy a legjobb szolgáltatásokat nyújthassuk, a legjobb cégekkel dolgozunk együtt. Partnereink csúcs innovátorok a vásárlói viselkedés feltérképezésének területén. Megoldásainknak köszönhetően mindig egy lépéssel a konkurencia előtt járhat.
Elérhetőségeink
DITIS, a.s.
Bancíkovej 1/A, 821 03 Bratislava, Szlovákia
Office: Rosinská cesta 8, 010 08 Žilina, Szlovákia
+421 905 494 026